ダイコク@三重県ブロガーです。
先日、買ったばかりの嫁のスマホでトラブル発生。
電話で話をしようとすると無音になる(通話は繋がっている)トラブルが発生。
初期不良?と思う前に「あること」を試してみたら無事解消。
ショップに行って延々と待たされる前にやってみるべきことをお伝えします。
電話がつながらない?発生したトラブル
電話をかけても、かかってきても、自分も相手も音声が聞こえない(無音)になる現象が発生。
多分、お互いに「もしもーーーーし?」を繰り返しているんだろうなぁという感じ。
ダイコクの場合、音声をスピーカー出力に変更すると音声が聞こえるという状態は確認できました。
しかし、スピーカー出力ってことは周りの人に会話内容だだ漏れ。恥ずかしいですね。
試してみてなおった方法
スピーカー出力で音が聞こえるってことは、マイク等は壊れていないと推測。
試してみたことは
- スマホの電源を一旦落とす
- SIMカードを抜いて、挿し直してみる
- スマホの電源を入れる
以上、これだけ。たったこれだけ。
すると、電話がきちんと出来ました。
まとめ
スマホでも電池パックが外せるタイプの人は電池パックを外してみるのも1つの手だと思います。
意外に壊れた!と思ってもただの接触不良だったってことがあるようです。
精密機械になればなるほどちょっとしたズレで不具合が発生することも多いようですね。
ショップに持っていけば簡単ですが、ショップも混んでて待ち時間が凄い。
自分でできる対処方法は試してみるのが良いかもしれません。
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